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“企业只有尽可能地调动员工的积极性,并且激发他们的内在忠诚度,才能促进员工的工作热情、投入程度和生产效率。除此以外,企业成为经济犯罪目标的风险也会大大降低。”上述是慕尼黑Corporate Trust 商务风险及犯罪管理公司经理Thomas Edlbergmeier在其最新的市场分析报告中得出的结论。他指出,在经济危机中使员工对企业产生感情上的依赖显得尤为重要。唯有如此,企业才能成功地应对像目前的经济萧条这样的长期危机。
忠诚度是粘合剂
Edlbergmeier强调说:“创造一种有助于促进员工忠诚度的企业文化并不是一朝一夕的事,而是一个长期的过程。员工忠诚度是让一个企业团结在一起的‘强力胶’。有了它,诸如阴谋破坏、盗窃、行贿受贿、挪用公款,或者非法泄密之类的不法行为都可以避免。”统计数据能证明这一问题的紧迫性。对公司有着高度感情依赖的员工比没有实质性感情依赖的员工平均每年少请假四天。一家拥有一千名员工的企业因此而产生的额外成本会达到485,000欧元。
高水平员工稀缺
如果从整个国民经济考虑,这一数字就会变得高的惊人:因此而产生的损失约为每年一千亿欧元。同样令人震惊的还有经济犯罪造成的后果——虽然经济犯罪在德国刑事犯罪统计中http://www.bka.de/pks仅占到所有案件的1.4%,但是其造成的经济损失却超过犯罪造成总损失的一半。“企业早就致力于提升员工的忠诚度。尤其在如今这样的时期,高水平的员工变得更加稀缺。一旦自己的员工与企业建立起一种情感联系并且感到满意,那么他们就不会为了钱而跳槽” ,Edlbergmeier如是说。
如果企业的忠诚度文化不够完善,那么诸如资产安全或IT系统安全等诸多领域的投资也会变地毫无意义。对企业不忠诚的员工通常会通过有目的的滥用或者疏忽大意和没有激情而使最好的安全措施遭到破坏。为了检验一家企业的员工忠诚度情况,Corporate Trust公司推出了一个所谓的“忠诚度指数”。根据这一指数,企业可以衡量自身与工业目标的相符程度。Edlbergmeier表示,推出这一指数的目的在于,在较短的时间内强化企业的“忠诚度自动免疫系统”。
出处:pressetext
图片: pixelio.de, Stephanie Hofschlaeger